事故発生時の対応

事故発生時の連絡先

※損保ジャパンのグループ会社である「損保ジャパン・ ハートフルライン」にて 受付いたします。

事故発生時の対応方法

負傷者の救護と後発事故の防止

負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。

警察への通報

警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。

※人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。

事故車両を工場へ

ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。

※対人賠償事故の場合は６０日以内にご連絡が無いと 保険金のお支払いができないことがあります。

代理店・保険会社への連絡

修理工場名などをお知らせ下さい。

また、代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。